Крупнейшая авиакомпания Бельгии, Brussels Airlines, была названа лучшей авиакомпанией мира в 2024 году, в то время как национальный перевозчик Туниса, Tunisair, оказался на последнем месте. Эти результаты представлены в новом рейтинге сервиса AirHelp, который оценил работу 109 авиаперевозчиков по всему миру. Основными критериями при составлении рейтинга стали уровень взаимодействия с клиентами, включая скорость реагирования на жалобы, компенсации и общее удовлетворение пассажиров.
Лидер рейтинга получил 8,12 баллов из 10 возможных, в то время как компания, занявшая последнее место, набрала всего 3,63 балла. Тем временем, популярные европейские бюджетные авиакомпании Wizz Air из Венгрии и Ryanair из Ирландии расположились в средней части списка, заняв 53 и 54 места соответственно.
Ранее сервис Skyscanner составил рейтинг авиакомпаний с самыми строгими правилами по провозу ручной клади. Кроме того, недавнее исследование компании BoyleSports выявило авиакомпании с наихудшим питанием на борту.
Следите за свежими новостями в сфере туризма, ищите вдохновение для путешествий и наслаждайтесь красивыми фотографиями со всего мира в нашем Телеграм-канале УНИАН.Туризм.
