В руководстве компании "Новая почта" продолжаются значительные изменения в кадровом составе. В июне стало известно об увольнении директора по управлению репутацией Елены Плаховой, а 16 июля компания объявила об уходе генерального директора Александра Бульбы. "В 2025 году завершится десятилетний срок сотрудничества "Новой почты" с Александром Бульбой, который в качестве CEO способствовал достижению внушительных результатов компании… Однако любой успех требует свежих идей, и даже самые процветающие проекты нуждаются в обновлении. В связи с этим совладельцы компании и Александр пришли к совместному решению, что 2025 год станет последним годом его руководства в должности CEO "Новой почты", — сообщает пресс-служба компании.
В "Новой почте" отмечают, что Бульба продолжит возглавлять компанию до конца текущего года, а уже 31 декабря 2025 года её ждет новый CEO, в то время как Александр Бульба получит свое заслуженное вознаграждение, отдых и возможность начать новую профессиональную главу за пределами компании NOVA.
С весны 2025 года в "Новой почте" начались кардинальные перестановки. В конце мая совладелец компании Владимир Поперешнюк заявил о планах провести дерегуляцию и сократить количество избыточных процессов, не приносящих пользу клиентам.
"Мы предложили двум тысячам сотрудников перейти с "офисных должностей" на позиции, которые подразумевают непосредственную работу с посылками. Приятно, что 1200 из них согласились остаться в "Новой почте" и вносить ощутимый вклад для клиентов, тогда как 800 человек решили покинуть компанию", — подчеркивал Поперешнюк.
Параллельно была создана так называемая Команда реформаторов, которая предложила свое видение улучшения рабочих процессов. Эту команду возглавила руководитель отделения в Ирпене. "Я собрал самых активных и неравнодушных, которые сами согласились участвовать в этом проекте", — добавил предприниматель.
В комментарии для Forbes Поперешнюк отметил, что планирует сократить долю офисных сотрудников с текущих 30% до 10-15%. "Люди сами увольняются, но мы приглашаем всех работать в отделениях", — объяснил он.
Среди структур, которые подверглись сокращению, оказались маркетинг и реклама. Некоторые менеджеры компании выразили несогласие с планируемыми изменениями, ставя под сомнение их целесообразность. Так, 25 июня стало известно об увольнении директора по управлению репутацией Елены Плаховой, которая работала в компании с 2020 года.
В мае 2025 года "Новая почта" уведомила ЕБРР о намерении сократить около 2900 работников, что, по оценкам компании, составляет менее 10% общего числа сотрудников. Согласно заявлению Банка, "Новая почта" ожидает получить кредит на сумму 50 млн евро, который будет направлен на оптимизацию и расширение сети, улучшение инфраструктуры и модернизацию ИТ-систем.
В начале июня "Новая почта" была оштрафована на 90 млн грн НБУ за недостаточный финансовый мониторинг клиентов. Вместе с этим компания ввела ограничения на отправку посылок с наложенным платежом: с 1 июня физические лица могут отправить не более пяти таких посылок в месяц при общей стоимости не более 30 тысяч гривен.
