Ирландский бюджетный авиаперевозчик Ryanair принял решение подать в суд на пассажиров, нарушающих правила поведения на борту. Это стало частью их программы по борьбе с дебоширством во время полетов. Как сообщает The Independent, в иске, поданном в Ирландский окружной суд, компания требует компенсацию в размере 15 тысяч евро от правонарушителя, чье "интенсивное поведение" привело к изменению маршрута рейса.
В частности, рейс FR7124, который направлялся из Дублина в Лансароте, 9 апреля 2024 года был вынужден совершить посадку в Порту, где 160 пассажиров провели ночь и в итоге потеряли целый день своего отпуска. Компания Ryanair заявляет, что нарушитель обязан "возместить затраты" на размещение, расходы на питание и сборы за посадку.
В официальном заявлении от 8 января 2025 года авиакомпания подчеркнула свою приверженность жесткой политике нулевой терпимости к нарушениям и "продолжит активно бороться с недисциплинированным поведением пассажиров" в интересах других клиентов.
"Это недопустимо, что пассажиры, многие из которых путешествуют с семьями или друзьями, теряют время отпуска из-за действий одного человека", — отметил представитель Ryanair.
Авиакомпания также подтвердила, что намерена продолжать наказывать тех пассажиров, чье поведение мешает рейсам. "Это только одно из многих последствий, с которыми столкнутся те, кто нарушает правила. Мы надеемся, что наши меры остановят дальнейшие инциденты, чтобы пассажиры и экипаж могли комфортно и с уважением проводить время во время полета", — добавили в Ryanair.
Следует отметить, что это не первый случай, когда авиакомпании приходилось совершать экстренные посадки из-за поведения пассажиров. Летом 2024 года самолет Ryanair был вынужден приземлиться на полпути из Агадира в Лондон из-за массовой драки между пассажирами.
Генеральный директор Ryanair Майкл О'Лири позже предложил ввести ограничения на продажу алкогольных напитков в аэропортах Европы, чтобы пассажиры могли заказать не более двух напитков в ожидании вылета. По его словам, частота дебошей среди пьющих пассажиров стала слишком высокой.
