Бывший президент Amazon Prime Gaming Итан Эванс признался, что компания в течение 15 лет пыталась составить конкуренцию Steam, однако так и не смогла подорвать его позиции. В своем аккаунте на LinkedIn он поделился, что Amazon многократно вкладывала средства в развитие собственных игровых платформ, но каждый раз сталкивалась с неудачами.
Первоначально компания приобрела небольшой магазин Reflexive, надеясь создать полноценную альтернативу Steam, но этот проект оказался провальным. Позже, после покупки Twitch, Amazon решила, что сможет напрямую продавать игры через свою платформу, полагая, что пользователи предпочтут покупать игры там, где они уже смотрят стримы. Однако покупатели продолжали делать выбор в пользу Steam. Последняя значительная попытка — облачный сервис Luna, который запустили примерно в одно время с Google Stadia, но обе платформы так и не смогли завоевать массовую аудиторию.
"Мы не оценили, почему пользователи выбирают Steam. Это не просто магазин, а целая экосистема: сообщество, библиотека, система достижений, и всё это работает безупречно", — отметил Эванс.
Он признал, что Amazon полагалась на силу своего бренда и не осознавала, что привычки пользователей играют намного более важную роль. Компания не смогла предложить ничего действительно качественно лучшего, и поэтому не смогла привлечь игроков.
Примечательно, что большинство пользователей даже не подозревали о попытках Amazon конкурировать со Steam. Со стороны их инициативы выглядели как самостоятельные проекты, в то время как, по словам Эванса, у компании были амбиции создать альтернативную платформу для крупнейшего игрового магазина.
