Поток новостей










Архив новостей


»Как заваривать лечебные травы?
»Полезные советы по трудоустройству в Италии
»У сборной Бразилии новый тренер
»Николаев: парень изнасиловал 16-летнюю девушку при помощи подруг
»В московском метро украинец упал на рельсы
»«Динамо» может отказаться участвовать в чемпионате Украины
»Голосеевский суд оправдал Пилипишина


Регистрация на сайте
Авторизация

Бизнес и экономика

Долгая загрузка сайта банка лишает его клиентов

Долгая загрузка сайта банка лишает его клиентов
Вполне логичный вывод о пользователях онлайн-банкинга – большинство людей резко негативно относятся к длительному времени ожидания на странице интернет-клиента банка и недоступности сервисов. Эти факторы существенно влияют на лояльность клиентов.

Конечно, в Украине такую информацию никто не изучает, а вот в США статистика говорит о том, что 68% пользователей интернет-банкинга не будут ждать загрузки страницы более 6 секунд. При этом допустимым лимитом большинство считает время в 2-3 секунды.

При этом особенно негативно люди относятся к недоступности банковских сервисов. Около 42% респондентов заявили, что уйдут с сайта, который не будет полностью функционировать, а 15% признались, что задумаются о смене банка, если столкнуться с плохой работой онлайн-сервисов.

В общем-то понятно, что пользователи онлайн- и мобильного банкинга ассоциируют сайт и приложения с лицом банка, а потому медленная работа этих сервисов логично ассоциируется с плохой работой банка в целом.



Поток - информационное интернет-издание

Комментарии (0) | Распечатать |

 (голосов: 0)
 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:


 




То, как вы думаете о себе, вас либо поднимает, либо опускает. Ваша уверенность в себе проистекает из ваших мыслей о себе. Марша Петри Сью

Гороскоп
Ежедневный астропрогноз: 27 января 2016
Сегодня 18-й лунный день (зах 09:01 - всх 20:36). Символ дня - зеркало. В эти лунные сутки окружающая действительность будет, как зеркало, демонстрировать нашу истинную сущность. Все, что скажут о вас в этот день неприятного, - правда, поэтому не обижайтесь, а задумайтесь как избавиться от недостатков. Если скажут приятное - порадуйтесь: это тоже чистая правда.День пассивный, но есть опасность поддаться чужому влиянию и начать кому-то подражать, поэтому надо постараться сохранять трезвость ума и объективно оценивать себя и окружающих. Не поддавайтесь иллюзиям, низменным инстинктам и темным мыслям. Словом, зеркало покажет нам в эти лунные сутки то, что мы наработали.В этот день всем необходимо отрешение от тщеславия, от эгоизма. Противопоказано пьянство и курение. Можно поголодать, сходить в баню, почистить кишечник и кожу ...

Сонник выберите раздел



Реклама






Популярные
статьи

Дизайн и создание сайта:
Главная страница  |  Регистрация   |  Обратная связь   |  Карта сайта
© 2015 Интернет-издание "Поток" При любом использовании материалов и новостей сайта прямая гиперссылка на potok.ua обязательна. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Информация на сайте не может служить основанием для принятия финансовых решений. Дизайн - proartstudio.com.ua